Помощь и поддержка

GPU-ускорение требует видеокарту с поддержкой аппаратного кодирования: NVIDIA GeForce GTX 600+ (NVENC), AMD Radeon RX 400+ (AMF) или Intel 6th Gen+ (Quick Sync). Убедитесь, что драйверы видеокарты обновлены до последней версии. Встроенная графика Intel на процессорах до 2016 года не поддерживается.

По умолчанию Exodus сохраняет результат в новую папку «Exodus Output» рядом с исходными файлами. Оригиналы никогда не перезаписываются без явного разрешения пользователя. Путь для сохранения можно изменить в настройках программы.

После покупки вы получите лицензионный ключ на email. Откройте Exodus → меню «Справка» → «Активировать лицензию» → введите ключ. Потребуется подключение к интернету только в момент активации. Лицензия привязана к устройству и действует бессрочно.

Да. Exodus поддерживает обработку видео любого разрешения, включая 4K (3840×2160) и 8K (7680×4320). Для комфортной работы с 4K рекомендуется GPU с 8 ГБ VRAM, для 8K — 16 ГБ. Процессор с большим числом ядер ускорит декодирование.

Да. Вы можете добавлять файлы с любых дисков (HDD, SSD, внешние диски, сетевые папки). Exodus читает файлы с исходного пути и сохраняет результаты в указанную папку. Единственное ограничение — скорость чтения с медленного диска может стать узким местом при обработке 4K.

Зайдите в «Настройки» → вкладка «Интерфейс» → выберите язык из выпадающего списка. Доступны: русский, английский, немецкий, французский. Смена языка применяется сразу без перезапуска программы.

Лицензия Pro позволяет активацию на 2 устройствах одновременно. Если нужно перенести лицензию — деактивируйте её на старом ПК через меню «Справка» → «Деактивировать». После этого вы можете активировать тот же ключ на новом устройстве. Если доступ к старому ПК утерян — напишите в поддержку.